 |
會員權益及購物須知
*您必須先加入成為本站會員,方可進行網路購物
*如果您喜歡.也可以使用電話訂貨(02-23252114)或傳真訂貨(02-27069747.
*加入會員可享以下權利
本站會員分為:
A. 一般會員:享有購物9折優惠,
B. V.I.P會員:累計購物滿20000元.享有8折優惠
C. V.I.P特級會員:累積購物滿50000元:享有75折優待
* 購物金額未滿2000元.需加付運費100元
* 享有不定時舉辦的特賣活動
*優先參加我們的技巧研習活動
|
 |
本站的購物流程如下:
*
step 1:請您瀏覽我們的商品時.只要點選商品的小圖.即可看到商品的詳細說明及大圖.您只要填上數量.按下購物車按鍵.即可將該產品放入您的購物車中
*
step 2:當您完成購物後請按右上方購物車內容即會顯示所有您訂購的產品明細
* step 3:再次確認您的訂購明細數量及訂單資料是否無誤,如有修改數量或欲刪除已訂購之品項,則僅需再點選更新購物車圖示電腦即會自動列出您所更新後消費的總額
* step 4:之後請您按下結帳圖示進行下一步驟
* step 5:再確認送貨地址及意見欄無誤後按下繼續圖示進行下一步驟
* step 6:再確認帳單地址付款方式意見欄無誤後,按下繼續圖示進行下一步驟
* step 7:最後確認資料無誤後即按下確認訂單,就完成訂購手續系統會自動寄發您個人所購買商品時的資料
|
 |
您可以點選網頁右上方購物車內容即可查知您的購物清單 |
|
訂單及出貨確認方式
*從確認訂單即會發送email通知已收到訂單
* 收到貨款後會發送email通知已收到貨款並註明於5個工作天內交貨
*出貨當日會以email通知已安排出貨並於2天內可收到貨品
*請您密切留意您的email信箱若有任何問題可撥打服務專線:02-23252114與泥采手作藝術家服務人員聯絡 |
 |
查詢歷史交易紀錄您可以點選首頁右上方我的帳號登入後即可進行購物紀錄功能
|
|
結帳方式
* A:您可以點選網頁右上方購物車內容直接選擇結帳即可
* B:若您已按下確認訂單圖示成功送出訂購單後您就無法再在線上更改收件人寄送地址若您想更改寄送地址請您務必在完成訂單手續後的二十四個小時內來電告知您的訂單序號原訂單資料與欲修改變更的資料由泥采企業有限公司服務人員為您做修改處理
*服務時間:週一~週五 早上10:00~下午5:30
*當您在查看購物車內容頁面選取結帳圖示進入訂單存檔頁面請確認收貨人資料後按下確認訂單圖示之後即成功送出訂單即會寄送一封電子收據至您的email信箱
|
|
付款方式 *
目前提供: *ATM轉帳或銀行電匯:
1.銀行代碼:008(華南商業銀行)
2.帳號00149100073588(共14碼)
3.金額:應付金額
4.跨行轉帳時代收銀行將自動收取手續費18元(或電匯費用)此筆費用須自行負擔.為確保日後查詢方便.請保留交易明細表及訂單以利日後查詢
轉帳後請電話02-23252114通知確認 *
郵政劃撥:
劃撥帳號18163787 戶名: 泥采企業有限公司
因郵局劃撥入帳需3天.如需快速處理.請將劃撥收據(註明姓名.連絡電話)傳真02-27069747.我們將立即為您服務
煩請您在送出訂單七天內將貨款轉入指定的帳號中超過七天尚未收到貨款則自動取消該筆訂單
您在完成匯款手續後您可進入購物車內容在訂單明細頁中會出現該筆訂單狀況如顯示處理中則表示本公司已收到您的款項並於5個工作天內交貨
查詢訂單
*您可以點選首頁右上方我的帳號進入後下方的購物紀錄若顯示,等待處理則表示已確實收到您的訂單,若顯示處理中,則表示已確實收到您的貨款若顯示已出貨則表示已將您的貨品寄出了 |
|
修改訂單
* 請在確認訂單前作仔細的核對確認無誤後再按下確認訂單圖示
* 但若您欲修改者請於付款前主動來電告知由我們服務人員為您作修改
* 但若您於付款後欲修改訂單,恕不接受修改訂單
* 但若於付款後欲取消訂單者,需自行負擔手續費100元
*若您在一個月內有超過三次取消訂單之紀錄,恕將不再受理您的訂單
出貨情形
* 在正常情況下我們收到您的匯款後5個工作天內,商品即可送到您手中,若是有特殊之情形或不可抗力之因素,導致延誤出貨,則會以電話通知您原因及預計延誤時間,以讓您決定繼續等待或是取消訂單
若是您的訂單狀態顯示已出貨尚未超過兩天則商品可能正在配送中請您再耐心等候,若是您的訂單狀態更改時間已經過了三天仍尚未收到貨品則煩請您來電與泥采服務人員聯絡,告知訂單序號我們將努力為您追蹤訂單
· 運費計算
* 消費金額未滿2000元(付款金額)者則運費將酌收100元.離島或國外地區不論金額以實際運費外加
退.換貨處理
* 本站除瑕疵品可換新品外其餘商品一經售出恕不退換
* 退換瑕疵品前煩請事先以電話與本公司服務人員聯絡
* 請注意商品必須保留完整包裝.不完整者恕不接受換貨
* 書籍.紙型屬智慧財產權.恕不接受退換貨 |